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要說2020年初最火的風口,那無疑還是電商直播。
原錘子科技創(chuàng)始人羅永浩轉(zhuǎn)型帶貨網(wǎng)紅,敲定4月1日將在抖音完成自己的首秀后,一場誰是“帶貨一哥”的明爭暗斗立馬浮現(xiàn)。
5天漲了近430萬粉絲的老羅,能否在明天首播中創(chuàng)造一場“李佳琦式的帶貨”記錄,成為所有人關(guān)注的焦點。
很顯然,其他頂級網(wǎng)紅并沒有甘愿把熱點讓給羅永浩。此前,知名主播薇婭已經(jīng)決定,在4月1日,其直播間將全球首次賣火箭。“原價4500萬,淘寶直播間現(xiàn)價4001萬?!币鸷芏嗑W(wǎng)友熱議“我差的是那499萬嗎?”
快手頭部帶貨主播辛巴的女徒弟小鹿,更是在微博直接挑戰(zhàn)羅永浩,希望就賣貨這件事與老羅切磋一下,并稱4月1日見高低。
眾多知名網(wǎng)紅參與下,電商直播領(lǐng)域的“愚人節(jié)大戰(zhàn)”,似乎一觸即發(fā)。而整個電商直播領(lǐng)域,也從未像當下這般熱鬧。
淘寶直播火了后,拼多多將直播列為2020年度戰(zhàn)略業(yè)務;今年,擁有億級DAU的短視頻平臺抖音和快手,將電商直播列為勝負手,“你6000萬、我1億”的爭起了羅永浩;圖文內(nèi)容平臺小紅書和微博,在徘徊多年后,如今也紛紛做起了帶貨直播;甚至主打游戲直播的斗魚與虎牙,近期也傳出重啟帶貨直播的傳聞。
2020年最火的風口上,4場帶貨直播的戰(zhàn)事已經(jīng)打響,哪家平臺會成功,哪家平臺會失意?
淘寶直播VS拼多多/京東直播
沒有流量,我們自己造
電商平臺在規(guī)模達到一定量級后,進一步獲取流量就成為最大難題。
阿里在為淘寶/天貓從外部引入流量方面,可謂是不遺余力,5.86億美元投資微博、45億美元收購優(yōu)酷土豆;3億美元投資小紅書;增持B站股份至8%;甚至在去年,150億元投資分眾等等。
直到2015年,淘寶開始探索電商直播業(yè)務,目前用戶量已達4億,這一數(shù)字觸動了各大電商平臺——其實電商平臺自身也可以創(chuàng)造流量。
實際上,早期的淘寶直播并不清楚“電商直播”應該怎么做,直播入口起初藏地很深,當時打開手機淘寶App,手動劃五下才能進入主播的直播間。淘寶直播是逐步發(fā)展到今天的量級,內(nèi)部有說法是“業(yè)務上一個量級,在淘寶App的入口提升一級?!?br/>
經(jīng)過3年探索,時間來到2018年,81名淘寶主播的年度交易額突破1億,很多人開始意識到電商直播這件事可行。根據(jù)淘寶官方最近公布的數(shù)據(jù)顯示,在2019年,淘寶直播整年成交額突破2000億元。Tech星球(微信ID:tech618)對比行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):2019年淘寶直播的GMV,已經(jīng)達到了2018年蘇寧易購的整年交易額。
淘寶直播在極速狂奔過程中,不僅成績是最出色的,同時也培育出李佳琦和薇婭兩大頂流主播,二者每次直播的熱度已經(jīng)達到了千萬級用戶流量。伴隨著兩大主播的知名度出圈,淘寶主播也在無意中形成了“馬太效應”。即頭部主播更容易吸引到流量,其團隊對貨物供應鏈的談判和整合能力也更強。弊端同時顯現(xiàn),大量中小主播及所屬機構(gòu),難以獲得曝光機會。
3月30日,在2020淘寶直播盛典上,公布了淘寶直播的新政策——淘寶開始著重照顧直播生態(tài)的中腰部力量?!按蛟?0萬個月收入過萬的主播"、"100個年銷售額過億的MCN",成為這次盛典中最引人關(guān)注的策略。
在淘寶直播扶持策略重點,轉(zhuǎn)向扶持中腰部主播后,是否需要羅永浩就被打上問號。中腰部主播沒有頂級流量,需要借助電商平臺在選品和供應鏈方面的優(yōu)勢,這也是在強化“貨帶人”的路線。
更晚入場的拼多多和京東直播業(yè)務,也是想在“貨帶人”路線上,借助C2M(用戶直連制造)模式實現(xiàn)自己的快速追趕。沒有主打品牌折扣,而是強調(diào)工廠直供、貨源地直供,將消費者數(shù)據(jù)反饋并指導工廠生產(chǎn)——這是拼多多和京東,想要為自己的帶貨直播業(yè)務打上的標簽。
今年2月19日,拼多多舉行了一場“農(nóng)貨產(chǎn)銷”的縣長直播,邀請浙江衢州市市長、廣東徐聞縣縣長等領(lǐng)導人進行農(nóng)貨直播,一天內(nèi)售出超過100萬斤農(nóng)貨。京東“京喜”也利用直播業(yè)務,幫助云南玉溪的花農(nóng)售賣出10萬支玫瑰花。這是一場消費者直接打通商品原產(chǎn)地的直播。
看似成果顯現(xiàn)的背后,其實拼多多和京東的電商直播業(yè)務,還有漫長的路要走。有行業(yè)觀點認為,以阿里的資源與優(yōu)勢,整合1688、淘工廠等體系能力,尚不能以支撐C2M全面落地,拼多多和京東也只是在這條路上努力。
拼多多的電商直播面臨機遇,但仍有挑戰(zhàn)。據(jù)《晚點Latepost》報道,2020年拼多多直播的考核目標仍是入住商戶數(shù)。拼多多也給出了優(yōu)惠政策以及流量扶持,吸引行業(yè)玩家。
吸引商戶入住并不難。以拼多多為力,截至2019年底,其平臺年活躍買家數(shù)達5.852億,流量誘人。真正的難題在于,平臺如何合理地分配流量給潛力商戶。至今拼多多的直播業(yè)務沒有開放中心化入口,據(jù)拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達此前接受媒體采訪時介紹,拼多多電商直播會采用AI推薦,這是拼多多給自己直播業(yè)務定下的新挑戰(zhàn)。
此外,拼多多和京東都獲得了騰訊投資,二者均在微信“九宮格”中保有位置。如何利用微信生態(tài)流量提速自己電商直播業(yè)務的發(fā)展,也是2020年兩大電商體系對戰(zhàn)的看點。
抖音VS快手
電商直播提升營收天花板
不同于電商平臺自己造流,擁有3億級以上DAU流量的抖音和快手等短頻視頻平臺,則是要通過直播強化流量的商業(yè)轉(zhuǎn)化。
來源:招商證劵電商直播報告
2020年初,兩家短視頻平臺就為爭搶羅永浩入駐,進行了一番較量。此前Tech星球曾獨家報道抖音能在“羅永浩爭奪戰(zhàn)”中勝出的關(guān)鍵因素,是其額外對羅永浩承諾,提供開屏廣告、Feed流、熱門推薦等多種形式的3億流量扶持。
從“人帶貨”的邏輯出發(fā),羅永浩之所以重要,是因為主播能力決定了帶貨水平。抖音愿意花費巨資簽約羅永浩的原因正是如此。淘寶直播有李佳琦、薇婭,快手有散打哥、辛巴。抖音電商直播要打造自己的招牌主播。簽約羅永浩,是一個捷徑。
2020年1月,抖音宣布DAU達到了4億。如何將這筆優(yōu)勢流量最大化變現(xiàn),電商是廣告之外的必然選擇。
雖然抖音擁有流量,但電商直播生態(tài)一直沒有建立起來有其原因。
首先,抖音短視頻中的“電影人設”與抖音直播中“真實的人設”存在很多差距。2019年以一句男朋友“能帶我吃飯就好了”火了的成都小甜甜,因其樸實的話語將很多人感動,后被證實是團隊策劃出來的劇情,讓粉絲失望。
當然,抖音上也曾誕生過原生態(tài)的帶貨主播。比如麗江石榴哥曾創(chuàng)造20分鐘賣出120多噸石榴,唄唄兔曾在618賣貨1200萬元??上В瑑晌恢鞑ズ髞磙D(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播,尋求電商屬性更強的平臺。同時,抖音也在廣告電商平臺魯班和純粹的直播電商之間猶豫過。
2020年初,抖音加快了自己的步伐,逐漸降低電商直播門檻,擁有3000粉絲以下的主播也可以開播。
相比抖音的高舉高打,快手則低調(diào)布局。
2020年,快手達到3億日活,但流量和營收增長的壓力仍在。據(jù)快手研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年快手直播達到了1億日活。在廣告僅占平臺不到10%的營收背景下,直播貢獻了快手的主要營收,電商直播業(yè)務必須在2020年再上一個臺階。
快手效仿電商平臺的打法,首先是邀約更多的MCN機構(gòu)入場。一方面,將傳統(tǒng)的簽約模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系;另一方面提出對私欲流量的保護政策。
此外,舉辦快手專屬的“雙11”系列活動。2019年11月5-6日“快手賣貨王”活動總共有數(shù)百萬商家、1億用戶參與,“賣貨王”第一名辛巴2天的銷售額達到4億元。顯然,快手瞄準了淘寶直播,同年淘寶直播的雙11交易額為200億元。
經(jīng)緯中國副總裁莊明浩曾公開提到:市場都低估了抖音和快手的直播收入,2019年直播行業(yè)的收入保守算有1200億,快手和抖音占一半。過去抖音廣告收入占比超過90%,此番闖入電商直播領(lǐng)域后,本就以直播為主營收的快手勢必會打響保衛(wèi)戰(zhàn)。
斗魚VS虎牙
誰能打破固有的直播邊界
斗魚和虎牙直播作為游戲直播領(lǐng)域的兩大平臺,如今又要在電商直播領(lǐng)域展開爭斗。
其實,游戲主播很早就有賣貨基因,兩大平臺剛上線之際,很多主播都在直播間內(nèi)掛上自己淘寶零食或者服裝店鏈接?!百u肉松餅”養(yǎng)活了早期的電競?cè)说男稳莶⒉豢鋸?。但游戲直播平臺卻一直缺乏賣貨的基因。
首要原因是游戲的受眾中宅男居多,購物需求不強烈。比如,2016年淘寶就在斗魚馮提莫等主播直播間內(nèi),嵌入帶貨鏈接;2018年618與京東合作,斗魚派出618位人氣主播協(xié)助帶貨。但這幾次嘗試效果都不顯著,斗魚就此擱置了電商直播,直到2020年。
3月31日下午消息,斗魚直播帶貨新功能“斗魚購物”已悄然上線。此前界面媒體報道,預計5月份左右,斗魚將開設獨立的直播電商專區(qū)「王牌薦客」。斗魚做電商直播的決心已經(jīng)顯現(xiàn)。
虎牙決心啟動電商直播業(yè)務稍早于斗魚。2019年12月30日,虎牙在直播間上線“小黃車”購物入口,為主播和用戶提供電商交易通道。據(jù)虎牙公告顯示,“小黃車”接入的是 “有贊”提供的電商功能,主播可以選擇“自營開店”和“帶貨分傭”兩種經(jīng)營模式。
一位虎牙高層告訴Tech星球(微信ID:Tech618):“虎牙的電商直播業(yè)務也是剛剛啟動,目前還沒有跑出標志性帶貨主播。”未來虎牙會不會開通電商直播專區(qū),還沒有進一步消息。
兩大游戲平臺,在2020年發(fā)力電商直播成為必然。背后的邏輯不難理解,在斗魚和虎牙爭奪完游戲直播上市第一股后。直播成為財務數(shù)據(jù)對比的新焦點。
最新財報數(shù)據(jù)顯示,就第四季度財報中顯示的平均MAU(月度活躍用戶數(shù))數(shù)值來看,虎牙為1.502億,斗魚1.658億,而Q4營收虎牙是23.46億元,而斗魚則為18.9億元。
二者無論是營收和用戶數(shù)都差別不大,2020年拓展的電商直播業(yè)務,無疑能大幅提升二者的營收和用戶數(shù)。至于誰提升的更明顯,則看誰的電商直播業(yè)務做的更出色。
小紅書VS微博
探索圖文外的種草模式
以圖文內(nèi)容起家小紅書和微博,也先后踏入電商直播領(lǐng)域。
作為千萬級DAU的種草內(nèi)容社區(qū),小紅書做不做電商直播都有理由。做的原因很簡單,讓羅永浩決定做直播的那份招商證劵調(diào)研報告中提到,2019年電商直播總GMV約為3000億元,未來將達到萬億體量,電商直播還有很大的發(fā)展空間。
可以不做的理由在于,小紅書必須處理好圖文與直播內(nèi)容之間的微妙平衡。一直以來,小紅書的種草內(nèi)容主要是創(chuàng)作者發(fā)布的圖文或者短視頻筆記。直播可能會沖淡已沉淀的社區(qū)內(nèi)容和氛圍。2019年11月小紅書的年度大會上,創(chuàng)始人瞿芳也只是提到了小紅書的直播業(yè)務在內(nèi)測,并沒有選擇官宣正式啟動。
小紅書探索電商直播業(yè)務,也是到近期才有明確答案。
3月26日,知名品牌LV在小紅書上完成直播首秀?!耙郧岸际菐е〖t薯們看照片,今天可以拉著你們在現(xiàn)實中逛逛了?!?00萬粉絲的時尚博主程曉玥在直播探秘LV店鋪時說道。開播半小時,這場直播登上了小紅書“直播小時榜”第一名。
從目前看來,小紅書內(nèi)測的電商直播模式,更類似快手的“老鐵”直播路徑。即直播權(quán)限主要開放給有一定粉絲的博主,為他們打造博主與粉絲信任關(guān)系下的購物體系。建立直播+圖文/短視頻+小紅心商品排行榜的產(chǎn)品體系,完成種草到拔草的全過程。
相比小紅書以種草內(nèi)容社區(qū)成功,微博則是從開放話題平臺“淪為”電商廣告集結(jié)地。微博有必要規(guī)范化生態(tài)內(nèi)的電商廣告行為,電商直播正是微博考慮的形式之一。
3月26日,羅永浩在微博官方賬號宣布簽約抖音后,這條內(nèi)容顯示被多人舉報后遭到刪除。這也側(cè)面說明,微博并不希望為其他直播平臺導流。行業(yè)人士指出,微博有進軍電商直播的打算。
微博涌現(xiàn)了紅人如雪梨等,后成為淘寶直播2019年度前10大網(wǎng)紅。微博也有“櫥窗”等電商屬性功能,但卻沒有享受到電商行業(yè)增長的紅利。
3月26日,微博官方推出微博小店,并正式表達了自己發(fā)展電商直播的決心。微博小店的介紹中提到,平臺將提供零門檻開通直播帶貨權(quán)限、免費培訓以及優(yōu)先參與直播專場活動的專屬權(quán)益。并特別提到,會給予主播百億流量傾斜,扶持各大主播在微博的電商直播事業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的下半場,電商直播突然成為主流平臺提升商業(yè)化能力的共同選擇。行業(yè)有笑言:除了滴滴和美團,電商直播幾乎成為流量平臺的標配。
2020年即將發(fā)生的4場電商直播賽跑,已經(jīng)打響了發(fā)令槍。