我們以用戶體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新為客戶帶來產(chǎn)品和商業(yè)的革新,創(chuàng)造新價值。
根據(jù)多方預(yù)測,預(yù)計到年底,小程序數(shù)量將會突破500萬個,正式超越APP存量,對于海南企業(yè)而言,小程序制作開發(fā)越來越成為不可或缺的工具。
進(jìn)入到移動時代,用戶時間轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,PC則退步至工作等重度和專業(yè)化的使用場景,“脫離”了最廣大的用戶群體,并且從用戶量級上來看,手機(jī)憑借移動和更優(yōu)體驗(yàn),完全取代了PC網(wǎng)站,成為海南企業(yè)獲客的主戰(zhàn)場。
而從互聯(lián)網(wǎng)本身的更迭來看,整體呈現(xiàn)出PC網(wǎng)站→手機(jī)APP→超級APP的趨勢,在此背景下,長尾APP和網(wǎng)頁已很難獲得足夠流量,而小程序依托超級APP流量入口,成為了獲取用戶的新選擇。
?需求
從企業(yè)的角度出發(fā),小程序首先應(yīng)該是網(wǎng)站的升級版,這就需要滿足品牌和業(yè)務(wù)展示的需求,與此同時,同樣的作為移動“官網(wǎng)”,小程序還要能幫助企業(yè)連接用戶,并在某種程度上承受一定的在線業(yè)務(wù)。
?能力
用戶是大部分企業(yè)的基礎(chǔ),而小程序依托微信入口,可無縫對接超過十億活躍流量,進(jìn)而觸達(dá)潛在用戶,從用戶量級和豐富度上來說,小程序無疑是當(dāng)下最佳的獲客工具,并且配合客服和會員體系,小程序還能起到連接和留存用戶的作用。
對于大型企業(yè)而言,在具體的業(yè)務(wù)之外,品牌同樣具有巨大的價值,而小程序可承載視頻圖文乃至VR等豐富的多媒體內(nèi)容,配合微信搜索設(shè)置品牌,可更好的展示品牌和企業(yè)文化,并承載搜索流量。
在品牌展示和連接用戶之外,作為企業(yè)門戶,小程序也需要能承受一定的在線業(yè)務(wù)交易,借助商城版塊,小程序可上線多種商品,并在線支付,滿足部分用戶的業(yè)務(wù)需求。
?內(nèi)容引流
相比生硬的廣告和論文,人人都更喜歡故事,而這正是內(nèi)容引流的最大優(yōu)勢——高傳達(dá)效率和說服力,而小程序通過與公眾號的聯(lián)動,可利用內(nèi)容導(dǎo)入垂直流量,幫助企業(yè)獲取精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的用戶。
?搜索獲客
內(nèi)容引流效果雖好,但搜索依然是大部分人在網(wǎng)上尋找解決方案的首選,這也決定了以搜索見長的百度小程序?qū)⒊蔀槠髽I(yè)獲客的利器,但隨著微信不斷完善搜索體驗(yàn),搜索流量顯然將成為小程序獲客的重要渠道。
按照當(dāng)前的發(fā)展趨勢,小程序無疑將成為下一代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,而對于企業(yè)來說,小程序則是跟上時代和享受紅利的機(jī)會。