我們以用戶體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新為客戶帶來產(chǎn)品和商業(yè)的革新,創(chuàng)造新價(jià)值。
古人云”預(yù)則立,不預(yù)則廢“,本篇討論??谄髽I(yè)準(zhǔn)備建設(shè)網(wǎng)站時(shí)需要考慮到的方面和細(xì)節(jié)。
做任何事想要達(dá)到預(yù)期目的,在操作之前需要有計(jì)劃。??谄髽I(yè)建設(shè)網(wǎng)站應(yīng)該如何計(jì)劃呢?
我們把這個(gè)計(jì)劃分解為七個(gè)部分:
確定建站目標(biāo)和受眾
設(shè)置預(yù)算
安排人員
制定網(wǎng)站內(nèi)容策略
進(jìn)行網(wǎng)站制作
測試網(wǎng)站并上線
持續(xù)維護(hù)網(wǎng)站
確定建站目標(biāo)和受眾
建設(shè)這個(gè)網(wǎng)站的目的是什么?
是提升企業(yè)在線服務(wù)能力嗎?比如長春服裝企業(yè)建設(shè)一個(gè)在線定制網(wǎng)站,目的是為機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和活動(dòng)策劃商提供服裝的個(gè)性化圖案制定服務(wù)。
是為了集聚人氣嗎?比如電子煙品牌制造商建立一個(gè)小型社區(qū)網(wǎng)站,滿足時(shí)尚快消品用戶釋放自我,展示自我的需要。
是銷售產(chǎn)品嗎?例如發(fā)展線上小額批發(fā),經(jīng)銷商直接從網(wǎng)站下單,節(jié)省人力,降低企業(yè)經(jīng)營成本。
開拓新的市場?例如希望通過網(wǎng)站接觸到更多海外客戶,網(wǎng)站有能力獲取銷售線索。
網(wǎng)站為哪些人群服務(wù)?
討論建站目的一定離不開服務(wù)對象。只有對服務(wù)對象熟悉并理解他們,才知道網(wǎng)站如何滿足他們的需要,什么內(nèi)容能夠撥動(dòng)他們的“心弦”。
在這里我們要對目標(biāo)客戶建立一個(gè)特征描述,比如年齡、性別、愛好、職業(yè)、地理位置、性格特點(diǎn)、主要訴求、關(guān)注點(diǎn)等等。
設(shè)置預(yù)算
不管是經(jīng)營多年的成熟企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)公司,建設(shè)網(wǎng)站都需要有預(yù)算。
域名購買、服務(wù)器租用、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和程序開發(fā)、內(nèi)容創(chuàng)建和素材等等都需要費(fèi)用。因此企業(yè)要為此安排出預(yù)算。
安排人員
誰負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的管理?
誰負(fù)責(zé)網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)?
誰負(fù)責(zé)網(wǎng)站的程序和功能開發(fā)?
誰負(fù)責(zé)內(nèi)容編輯?
誰負(fù)責(zé)圖片處理,視頻編輯?
以上人員的具體工作內(nèi)容請列出來,并安排好每一項(xiàng)工作的交付時(shí)間。
在這個(gè)部分我們可以考慮公司內(nèi)部有些什么人才資源能夠?yàn)榫W(wǎng)站作出貢獻(xiàn),這里舉兩個(gè)例子用于幫助大家思考:
如果公司有平面設(shè)計(jì)師,這時(shí)可以與??诰W(wǎng)站建設(shè)公司商討由建站公司出網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)(UX),在此基礎(chǔ)上本公司的設(shè)計(jì)人員出界面設(shè)計(jì)(UI),然后建站公司根據(jù)平面設(shè)計(jì)制作成網(wǎng)站。這種方式能夠降低網(wǎng)站建設(shè)成本,同時(shí)加快項(xiàng)目實(shí)施。
每個(gè)企業(yè)離不開產(chǎn)品圖片的拍攝和處理,產(chǎn)品圖片拍照是外包給專業(yè)攝像機(jī)構(gòu)還是企業(yè)自己采用數(shù)碼相機(jī)拍攝呢?專業(yè)機(jī)構(gòu)拍照后提供圖片處理服務(wù),能提交完美的產(chǎn)品圖片;若企業(yè)自己拍照,后期需要美工對圖片做處理,比如有些圖片需要扣去照片背景,只保留產(chǎn)品本身。企業(yè)了解到這些處理細(xì)節(jié),可根據(jù)自身人員情況及產(chǎn)品特點(diǎn)、圖片要求來合理安排。
制定網(wǎng)站內(nèi)容策略
這部分解決我們在網(wǎng)站上向訪問者提供什么信息。它可以包括但不限于:
博客文章(圖文)
FAQs
文件
視頻
圖片(如畫廊展示)
幻燈片
嵌入式社交媒體訂閱源
內(nèi)容是網(wǎng)站的一個(gè)重要方面,企業(yè)需要考慮安排專人為網(wǎng)站寫作,并選用高品質(zhì)圖片和視頻。
在這部分不僅確定內(nèi)容的形式,還需制定一個(gè)內(nèi)容發(fā)布的長期計(jì)劃,例如每周發(fā)布一篇通訊,每個(gè)季度發(fā)布一次最新產(chǎn)品手冊,或者每周發(fā)布三篇博客文章……同時(shí)我們要跟進(jìn)關(guān)鍵詞趨勢,洞察目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)。
比如:
“PCB design & PCB manufacturing”2019全球關(guān)注熱點(diǎn)內(nèi)容
開始構(gòu)建網(wǎng)站
專業(yè)的??诰W(wǎng)站建設(shè)公司會從網(wǎng)站框線圖(也稱為UX設(shè)計(jì))開始,表達(dá)設(shè)計(jì)和用戶交互思想。確定了UX之后,然后確定界面設(shè)計(jì),即UI。UI確定后即開始后臺程序開發(fā)和整站制作。因此定制設(shè)計(jì)的網(wǎng)站制作周期會較長。
好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)包括實(shí)用性和美觀性。一個(gè)丑陋的網(wǎng)站會趕走訪問者,一個(gè)難以導(dǎo)航的網(wǎng)站也會被趕走。
在設(shè)計(jì)過程中,請記住可用性的一些基本概念:
使網(wǎng)站導(dǎo)航易于理解和查找。研究表明:大多數(shù)用戶希望網(wǎng)站導(dǎo)航以頁面頂部為中心垂直擺放。
對文本塊使用易于閱讀的字體。選擇對比度好的背景色和文本顏色,比如,設(shè)計(jì)師不會在粉紅色背景上放置紅色的字。
確保網(wǎng)站適合各種屏幕尺寸,使用響應(yīng)式設(shè)計(jì)使您的網(wǎng)站適應(yīng)所有屏幕大小。
保持網(wǎng)站文件最小,以便它加載迅速。
在頁面上突出公司標(biāo)志。
保持整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格和顏色一致。
文本清晰、簡明扼要。
對網(wǎng)站進(jìn)行測試
測試網(wǎng)站對于排除bug和捕獲可能遺漏的細(xì)節(jié)非常重要。
首先確保網(wǎng)站在主流瀏覽器中能以正確的方式,這些主流瀏覽器包括Chrome、Firefox、Internet Explorer以及Safari和Opera Mini等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。請同時(shí)在您的手機(jī)、平板電腦、同事的手機(jī)和平板電腦上進(jìn)行測試。
第二步點(diǎn)擊網(wǎng)站導(dǎo)航鏈接,底部鏈接和其他鏈接,確保他們工作正常。
第三步檢查網(wǎng)站的所有表單,確保所有字段工作正常,并進(jìn)行提交測試。
檢查網(wǎng)站的主要欄目版式是否按照您期望的布局?jǐn)[放。
檢查網(wǎng)站的核心功能是否工作正常,例如購物車功能、在線支付功能、在線定制功能、社區(qū)功能等等……
持續(xù)維護(hù)網(wǎng)站
網(wǎng)站上線后,工作并沒有結(jié)束。
網(wǎng)站是一個(gè)需要持續(xù)不斷更新的實(shí)體,代表企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展,所以日常維護(hù)是非常重要的。
使用網(wǎng)站監(jiān)控分析軟件,了解網(wǎng)站的訪問情況。關(guān)注分析數(shù)據(jù)中的某些指標(biāo),比如獨(dú)立訪客數(shù)量,跳出率,以及網(wǎng)站上的那些頁面更受歡迎。隨著時(shí)間的推移,我們將發(fā)現(xiàn)分析數(shù)據(jù)中的一些指標(biāo)非常有用。
建立維護(hù)網(wǎng)站計(jì)劃,比如誰負(fù)責(zé)發(fā)布新內(nèi)容,發(fā)布的頻率?誰負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣,為網(wǎng)站制造更多外鏈?誰監(jiān)控網(wǎng)站安全保障網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行?誰負(fù)責(zé)收集用戶對網(wǎng)站的反饋意見?獲得用戶的反饋對于改進(jìn)網(wǎng)站很有幫助。
規(guī)劃好一個(gè)網(wǎng)站和規(guī)劃其他商業(yè)活動(dòng)一樣重要,但這一步往往會被那些急于進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)所忽視?;〞r(shí)間計(jì)劃好網(wǎng)站是一項(xiàng)有意義的工作,您因此能夠建設(shè)一個(gè)有效能的網(wǎng)站,服務(wù)企業(yè)需要。
到此您的網(wǎng)站計(jì)劃方案就完成了。不管您的企業(yè)在全球哪個(gè)地方,您的生意面向哪個(gè)國家,使用哪種語言。??诰W(wǎng)絡(luò)公司椰創(chuàng)智谷都是您理想的網(wǎng)站建設(shè)合作伙伴。因?yàn)槲覀兪褂脤I(yè)知識和技術(shù),始終與您協(xié)同工作,為您建設(shè)滿意的網(wǎng)站不斷努力。