我們以用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新為客戶(hù)帶來(lái)產(chǎn)品和商業(yè)的革新,創(chuàng)造新價(jià)值。
在發(fā)展周邊社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)過(guò)程中,我們作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的老團(tuán)長(zhǎng)們依然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新團(tuán)長(zhǎng)不斷的在流失和加入我們的團(tuán)隊(duì)。老團(tuán)長(zhǎng)為了穩(wěn)定我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人數(shù)可謂是絞盡腦汁,今天微時(shí)代傳媒就來(lái)和大家共同探討,通過(guò)小程序社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是如何幫助企業(yè)留存團(tuán)長(zhǎng)的:
1、線(xiàn)上用戶(hù)的火爆才能保證營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定
當(dāng)下是一個(gè)需要什么事都要講究流量的時(shí)代,有的人靠被罵也能出名,只要能賺錢(qián)有流量就是好事。有的人覺(jué)得這種觀(guān)點(diǎn)是病態(tài),但是對(duì)于線(xiàn)上銷(xiāo)售和社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們需要的是團(tuán)長(zhǎng)之間的交互過(guò)程和團(tuán)長(zhǎng)與社區(qū)用戶(hù)之間的不斷交互來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)行業(yè)所需要的熱度和熱點(diǎn)。這里所說(shuō)的火爆不僅僅只是買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上的伙伴更應(yīng)該說(shuō)是用戶(hù)之間交互與信息傳播過(guò)程中的次數(shù)和頻率的一種要求。作為總團(tuán)長(zhǎng)的我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和市場(chǎng)形態(tài),保證老團(tuán)長(zhǎng)們與社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌和系統(tǒng)之間的良好關(guān)系才是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要任務(wù)!
2、深挖老團(tuán)長(zhǎng)流失的主要原因
造成老團(tuán)長(zhǎng)不斷流失的原因有哪些呢?首先我認(rèn)為一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)老團(tuán)長(zhǎng)不斷流失的主要原因在于團(tuán)長(zhǎng)的收入過(guò)低,可能是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠而造成的用戶(hù)群體流失,導(dǎo)致的社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單數(shù)量銳減,老團(tuán)長(zhǎng)看到發(fā)展前景不佳便會(huì)匆匆選擇退場(chǎng)。其次就是區(qū)域劃分程度不明確,團(tuán)長(zhǎng)之間一些的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系過(guò)于激烈,資源被搶奪的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己運(yùn)營(yíng)前景不大便也會(huì)選擇自動(dòng)流失。再者就是在多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,有著更有利條件的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的不斷誘惑導(dǎo)致原有團(tuán)長(zhǎng)的流失。
3、規(guī)避社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的不必要陷阱
我們歸納了互聯(lián)網(wǎng)上眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)搭建過(guò)程中的陷阱,首要的陷阱就是一些賣(mài)家為了貪圖便宜選擇不知名的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),從而造成的后期功能性上缺失和產(chǎn)品配送時(shí)效性上的影響。其次就是對(duì)于自己的銷(xiāo)售需求沒(méi)有著明確的了解,而盲目的選擇社區(qū)拼團(tuán)功能性開(kāi)發(fā),對(duì)于前期啟動(dòng)資金的浪費(fèi)也是有著相當(dāng)大的影響,也希望大家都能夠避開(kāi)這些不必要的營(yíng)銷(xiāo)陷阱!
從根本上說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)老團(tuán)長(zhǎng)不斷流失的原因還是在于,這家社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠高,產(chǎn)品賣(mài)的不好自然而然也就不會(huì)選擇這家社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌來(lái)作為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。所以?xún)?yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)是穩(wěn)定社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的一條主要道路,所以為了避免老團(tuán)長(zhǎng)的流失,我們更應(yīng)該不斷優(yōu)化自身社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的交互性,提高自身產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率才是王道!