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我們以用戶體驗與服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新為客戶帶來產(chǎn)品和商業(yè)的革新,創(chuàng)造新價值。

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椰創(chuàng)智谷觀點
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01 我們是誰
海南椰創(chuàng)智谷數(shù)字科技有限公司服務(wù)團隊成立于2013年,是微盟Weimob海南省??谑惺跈?quán)代理商,致力于提供專業(yè)的、全方位的企業(yè)數(shù)字化解決方案。在微信小程序平臺建設(shè)與運營、分銷商城社區(qū)團購商城、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、APP開發(fā)、抖音運營等領(lǐng)域中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。為海南企業(yè)品牌提供最專業(yè)、系統(tǒng)、完整的互聯(lián)網(wǎng)策劃營銷服務(wù)。
海南椰創(chuàng)智谷數(shù)字科技以精準的傳播定位技術(shù),實現(xiàn)人群目標覆蓋,以高效的市場營銷方案,挖掘傳播的最大價值。

02 服務(wù)內(nèi)容
域名、主機、服務(wù)器注冊開通,免費協(xié)助備案;
企業(yè)網(wǎng)站定制開發(fā)及四模合一建站系統(tǒng)(電腦端、手機端、微信端、小程序端);
微信公眾號、小程序定制開發(fā)(電商直播、社區(qū)團購、分銷商城、地理定位等系統(tǒng));
APP應(yīng)用定制開發(fā)及應(yīng)用軟件系統(tǒng)定制開發(fā)(商城類、外賣類、直播類、跑腿類、交友類、企業(yè)OA類等系統(tǒng));
微盟SAAS全線產(chǎn)品代理銷售(微商城、智慧零售客來店、智慧餐廳、外賣系統(tǒng)、智慧美業(yè)、智慧酒店、智慧旅游)。

03 服務(wù)對象
傳統(tǒng)中小企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型類、完善網(wǎng)絡(luò)宣傳多渠道類、準備創(chuàng)業(yè)人士、營銷環(huán)節(jié)缺失商家(有產(chǎn)品無銷售渠道、有銷售渠道無供應(yīng)產(chǎn)品、前兩者都有但營銷方法方向出現(xiàn)問題)的線上商家企業(yè)及實體門店商家。

【酒店更新】在線押金、批量開關(guān)房、房價策略等功能全新上線,助力酒店業(yè)智慧升級
來源:微盟 | 作者:pmt6d48b8 | 發(fā)布時間: 2047天前 | 918 次瀏覽 | 分享到:

五一長假在即,酒店業(yè)迎來銷售旺季,在這里小編祝大家天天客滿~小編不負期望帶來了智慧酒店的最新版本。本次更新究竟有哪些新功能呢?讓小編一一為大家揭曉。

智慧酒店功能更新


一、押金在線收取,解決押金管理難題

功能介紹:商家可在房態(tài)設(shè)置中自由選擇是否需要開啟押金支付。商家可選擇開啟押金支付并在線支付房費,或僅收取房費。若開啟押金在線支付,還可以針對高等級會員設(shè)置免押金權(quán)限。在線收取的押金將在客戶取消訂單或離店后自動退還原賬戶。

功能特點:支持在線收取押金,解決商戶在押金收取上的難點,減少人力成本和押金管理難題。

場景解讀:酒店A以往都是線下收取押金,在高峰時段,押金收取和辦理退都占用了大量時間,并且客戶體驗較差。將押金改為直接在線收取后,有效的解決了這一問題。另外,針對酒店的高級會員,還為他們開啟了免押金支付選項。

注:押金退款明細C端展示將在下一版本進行更新。

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二、增加批量開關(guān)房功能,房態(tài)管理省心高效

功能介紹:在本次版本更新中,我們添加了批量開關(guān)房按鈕。一鍵對酒店相關(guān)房型進行開房、關(guān)房操作。

功能特點:簡化復(fù)雜繁瑣的步驟,有效提升了酒店管理效率。在應(yīng)對突發(fā)情況時,及時做出反應(yīng),避免客戶在此期間進行預(yù)定可能造成的麻煩。

場景解讀:B酒店在多個OTA平臺、自己的品牌官網(wǎng)都有渠道進行售賣,此外還接受到店和電話預(yù)定,小程序僅是其中一個渠道。這就需要店員及時核對各個渠道預(yù)定量,手動進行開關(guān)房,批量開關(guān)房可有效提高員工的工作效率。在每天上午客房退訂高峰,也可以批量設(shè)置關(guān)房。

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三、支持多種房價策略,有效提升客戶忠誠度

功能介紹:支持按照會員等級設(shè)置不同的房價策略。
①不設(shè)置。如部分特價房或節(jié)假日可不設(shè)置會員價。
②按比例設(shè)置??舍槍Σ煌瑫T等級設(shè)置不同比例,鼓勵會員持續(xù)消費,完成會員升級,獲得更多折扣。
③按固定金額。為了控制收入和成本,商家還可以針對不同會員等級設(shè)置詳細的價格,簡單易操作。

功能特點:集合當下所有主流房價策略特點,滿足酒店業(yè)態(tài)多樣化需求。幫助酒店商家更容易控制成本,提升客戶忠誠度。

場景解讀:酒店C每天都會推出一間特價房用來吸引客戶,該房間不設(shè)置會員價;為了能夠留住客戶,酒店A為高級會員設(shè)置了訂房八折優(yōu)惠,普通會員享受九折的訂房優(yōu)惠;但是,酒店的各種房型成本和定價是不一樣的,每間房的利潤率也就不同,這就造成如果按照同一折扣,部分客房可能會出現(xiàn)虧損的情況,于是酒店A將部分低利潤率的房型會員價調(diào)整為固定金額,給予會員部分優(yōu)惠。

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智慧酒店功能優(yōu)化


裝修功能:本次更新中,我們?yōu)椴藛巍D片、幻燈片、分類組件添加了房型選擇鏈接,C端客戶通過鏈接可直接打開相應(yīng)房型。

房型設(shè)置:在商品管理中,將普通商品、現(xiàn)金券、記次商品的其他須知、可用日期、可用時間三個屬性調(diào)整為非必填;預(yù)約商品的其他須知調(diào)整為非必填。

總結(jié)


本期更新內(nèi)容重點添加了在線支付押金功能解決客戶押金收取的問題;批量開關(guān)房則大大提升了酒店管理效率,讓酒店的管理更加智能化,為酒店在小程序上的渠道發(fā)展賦能。以上就是本期更新全部內(nèi)容,快去體驗一下吧~


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