我們以用戶體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新為客戶帶來(lái)產(chǎn)品和商業(yè)的革新,創(chuàng)造新價(jià)值。
為了延續(xù)“雙十一”銷(xiāo)售熱度,助力廣大商戶節(jié)后再創(chuàng)佳績(jī)。我們對(duì)商詳頁(yè)進(jìn)行了全新改版重構(gòu):增加了"消費(fèi)動(dòng)態(tài)"、"買(mǎi)家秀"、"推薦商品"等功能;同時(shí)對(duì)商品信息展示層級(jí)、頁(yè)面性能和UI風(fēng)格進(jìn)行了優(yōu)化,為用戶提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
功能介紹
一、新增功能點(diǎn)
1. 增加“消費(fèi)動(dòng)態(tài)”,促進(jìn)用戶決策下單
通過(guò)展示用戶消費(fèi)動(dòng)態(tài),用真實(shí)發(fā)生的故事和感知設(shè)計(jì),來(lái)刺激和打動(dòng)消費(fèi)者,促進(jìn)用戶決策下單。
注意:
1)用戶消費(fèi)動(dòng)態(tài)包括用戶購(gòu)物行為、UGC內(nèi)容和活動(dòng)行為;
2)其中購(gòu)物行為包括用戶加購(gòu)和購(gòu)買(mǎi)商品;UGC內(nèi)容包括用戶發(fā)表評(píng)論和買(mǎi)家秀;活動(dòng)行為包括用戶進(jìn)行拼團(tuán)和砍價(jià)。
2. 增加"買(mǎi)家秀"等內(nèi)容,提高用戶種草率
通過(guò)展示當(dāng)前商品優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容,提高用戶種草率,同時(shí)能夠激勵(lì)優(yōu)質(zhì)達(dá)人,意見(jiàn)領(lǐng)袖等發(fā)表買(mǎi)家秀;助力品牌商家構(gòu)建穩(wěn)固的內(nèi)容護(hù)城河,達(dá)成更高效的轉(zhuǎn)化。
3. 增加“推薦商品”模塊,提高成交客單價(jià)
有利于增加商品曝光,提高成交客單價(jià)和整體銷(xiāo)售(當(dāng)前的推薦邏輯:根據(jù)店鋪商品銷(xiāo)量進(jìn)行推薦)。
注意:正常狀態(tài)商品的推薦模塊展示在頁(yè)面底部;異常狀態(tài)商品(如:售罄、下架、未開(kāi)售)的推薦同時(shí)展示在頁(yè)面商品狀態(tài)提示欄和底部。
4. 增加"商品標(biāo)語(yǔ)"功能,有助于品牌商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與商品包裝
商品標(biāo)語(yǔ)在商品名稱(chēng)下方,占據(jù)著一個(gè)黃金廣告位。商家可以利用商品標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),突出產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵詞以及用戶關(guān)注的利益點(diǎn),切實(shí)為商品帶來(lái)更高地購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。
二、優(yōu)化功能點(diǎn)
1. 優(yōu)化商品價(jià)格展示
多規(guī)格商品(存在不同價(jià)格時(shí))展示“最低價(jià)+起”,利用低價(jià)吸引用戶的同時(shí),帶動(dòng)高價(jià)商品的瀏覽;此外,我們還強(qiáng)化了市場(chǎng)價(jià)/銷(xiāo)售價(jià)與劃線價(jià)之間的對(duì)比,有利于突出活動(dòng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2. 優(yōu)化商品信息展示層級(jí),促進(jìn)用戶決策下單
如:提高了領(lǐng)券和促銷(xiāo)活動(dòng)展示入口的優(yōu)先級(jí),同時(shí)優(yōu)化了多促銷(xiāo)活動(dòng)入口的展示樣式(豎排展示相比橫排更直觀)。
3. 優(yōu)化開(kāi)卡引導(dǎo)樣式,吸引用戶開(kāi)卡
通過(guò)展示商品會(huì)員權(quán)益和折扣,以直觀地價(jià)格優(yōu)惠刺激用戶開(kāi)卡,助力品牌商建設(shè)會(huì)員生態(tài),提高用戶價(jià)值。
注意:商品會(huì)員折扣=[max(銷(xiāo)售價(jià))-會(huì)員價(jià)]。
三、其他更新
1. 增加“庫(kù)存隱藏”的功能
當(dāng)商品庫(kù)存設(shè)置為隱藏時(shí),加購(gòu)和選擇規(guī)格彈窗中的商品庫(kù)存數(shù)量不顯示(當(dāng)商品庫(kù)存低于5件時(shí),會(huì)顯示“庫(kù)存緊張”)。
【路徑:商品-商詳模板-編輯模板-商品庫(kù)存】
【常見(jiàn)場(chǎng)景】某品牌商根據(jù)往年雙十一大促經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)前采購(gòu)了大量商品庫(kù)存做限時(shí)折扣活動(dòng),為了促進(jìn)用戶下單,避免用戶看到商品仍有大量庫(kù)存時(shí)產(chǎn)生猶豫心理,沒(méi)有抓緊時(shí)間購(gòu)買(mǎi),因此品牌商將商詳模板的商品庫(kù)存設(shè)置為“隱藏”。
2. 改版后默認(rèn)新建“折疊規(guī)格模板”,不再支持新建“展開(kāi)規(guī)格模板”
【路徑:商品-商詳模板-新建模板】
3. H5頁(yè)面增加商品分享功能
支持用戶點(diǎn)擊【推薦】按鈕,通過(guò)【復(fù)制鏈接】、【發(fā)送好友】等方式分享給好友,同時(shí)支持長(zhǎng)按預(yù)覽海報(bào)保存到本地。
前提:商戶開(kāi)啟“薦客有禮”活動(dòng)的情況下,【分享】按鈕會(huì)升級(jí)為【推薦】按鈕。
四、正式上線說(shuō)明
1. h5版本立即生效,小程序版本正在陸續(xù)發(fā)布當(dāng)中,等待微信審核通過(guò)后生效;
(小程序版本號(hào):微商城-v4.2.5.24;智慧零售-v2.1.6.27)
2. 有任何問(wèn)題請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系售后,我們會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)解決;