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小程序的出現(xiàn),為無數(shù)品牌和個人提供了新的服務(wù)消費者的方式,為新形勢下的小程序+電商發(fā)展注入更強的力量。
從小程序上線到如今的深入發(fā)展,小程序的行業(yè)分布正趨于均衡化發(fā)展。而去年以拼多多為代表的“社交電商”登陸美股,創(chuàng)下市值連續(xù)增長的奇跡,“社交電商“成為電商領(lǐng)域里矚目的焦點。
電商零售行業(yè)受益最大
微信小程序上線后,憑借著門檻低、入口多、流量大等優(yōu)勢逐漸受到品牌商家的青睞。
小程序撬動了平臺獨大的傳統(tǒng)電商格局,基于微信的社交電商異軍突起,眾多品牌紛紛在微信小程序中開辟自己的電商流量入口,由社交電商孵化出的“拼團”、“砍價”等社交裂變的電商玩法日益受到品牌和消費者的青睞。
在開通微信小程序的商戶中,電商小程序商戶占比達到29.62%,相較于其他行業(yè)占比最高。較于男性消費者,女性消費者的訂單數(shù)、訂單支付金額的占比均領(lǐng)先男性,電商小程序的“她經(jīng)濟”效應(yīng)明顯。
因此,電商行業(yè)在運營小程序的過程中,可以選擇更多吸引女性用戶的打法,折扣、滿減券、拼團等,都能夠為商戶帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
除了零售電商行業(yè)之外,小程序亦成為以線下生活服務(wù)商家為代表的服務(wù)業(yè)推進數(shù)字化的一大利器。小程序主體中,服務(wù)業(yè)占比高達94%,這也意味著,微信小程序已成為推動服務(wù)業(yè)效能提升的重磅工具。
內(nèi)容類社交電商類進入爆發(fā)期
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)購物類小程序在社區(qū)團購和垂直電商的雙輪驅(qū)動下大幅增長,在數(shù)量上更是超越了小游戲。生活服務(wù)、視頻類小程序也表現(xiàn)出了較好的成長性。
此外,“快手”正通過微信小程序完成社交電商交易閉環(huán)、微信小程序升級“好物圈”,上線“物流助手”接口為社交電商賦能。這都表明了,內(nèi)容類、社交電商類小程序正進入爆發(fā)期。
電商行業(yè)一直在發(fā)展變化,新的行業(yè)概念層出不窮,消費者的購物行為習慣也悄然變化。微信社交工具帶來的流量紅利,越來越多的購物行為發(fā)生在社交場景里,在關(guān)注的朋友圈、好友互動中就能直接買到喜歡的商品。這就是現(xiàn)在被炒的火熱的“社交電商”,而小程序也正在改變著傳統(tǒng)零售的模式。
越來越多的商家注意到社交電商的流量優(yōu)勢,同時也注意到每個消費者個體在其中產(chǎn)生的巨大影響力。傳統(tǒng)電商的流量依賴于搜索,社交電商的流量更依賴于人與人之間的分享傳播。在資本寒冬及流量稀釋的市場狀態(tài)下,小程序+社交電商無疑是逆市上揚的一個全新領(lǐng)域。
新零售閉環(huán)的核心本質(zhì)是人。以人為本,去構(gòu)建用戶與商品、用戶與銷售、用戶與品牌、用戶與用戶的各種場景下的交互閉環(huán),用線上邏輯重構(gòu)新零售。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國社交電商商戶規(guī)模2400萬戶,市場規(guī)模將突破萬億,未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。
后電商時代,傳統(tǒng)電商平臺的流量紅利不再,移動社交已經(jīng)占據(jù)了人們?nèi)粘I罘椒矫婷?,突破傳統(tǒng)電商模式的社交電商已經(jīng)成為用戶消費習慣之一,在電商正規(guī)軍的攻城之下,社交電商已經(jīng)開始洗牌。